Công ty phát triển công nghệ IT Express Công ty phát triển công nghệ IT Express cung cấp: thiết kế website, đăng ký tên miền, cho thuê Hosting, Cloud Server, xây dựng phầm mềm, Dịch vụ SEO website, TMĐT 1 giờ IT Express Co., LTD
9/10 5139 bình chọn
Nutrition facts: 240 calories, 9 grams fat

Sở hữu website là cách tốt nhất để bán hàng trực tuyến (online) bền vững.

08:53 - 24/07/2018
Sở hữu một website chuyên nghiệp để bán hàng nói riêng hay để kinh doanh trực tuyến nói chung là rất cần thiết. Website không chỉ là nơi trình bày, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ tốt mà còn là một điểm đến tin cậy và bền vững cho khách hàng
Nhiều người đã bán hàng trực tuyến thành công qua facebook và họ nghỉ rằng chỉ cần thế là đủ. Một số người khác đang có ý định bắt đầu kinh doanh online vẫn cho là bán hàng thông qua facebook thực sự hiệu quả hơn website. Tôi không phủ nhận hiệu quả việc bán hàng thông qua mạng xã hội lớn nhất hành tinh này. Nhưng với tôi, để thành công với việc kinh doanh trực tuyến bạn nhất thiết phải có một website.
 

Tại sao vậy?

1. Website sẽ đưa đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của bạn.
- Trên website bạn sẽ trình bày sản phẩm rõ ràng hơn theo từng mục được phân loại rõ ràng. Chi tiết mỗi sản phẩm sẽ được trình bày đầy đủ thông tin một cách trực quan.
- Khi đã xem các thông tin của sản phẩm, nếu khách hàng thích họ có thể đặt hàng ngay (Click vào nút mua hàng) và biết được chi phí vận chuyển của mình (nếu có). Những tiến trình này đều là tự động mà không cần bạn phải chát nói chuyện hỏi giá, cách đặt hàng, lấy thông tin đơn hàng... như ở trên facebook.
- Ngoài ra, khách hàng có thể xem được những sản phẩm liên quan với sản phẩm đó. Điều này có thể giúp bạn bán được nhiều hơn 1 sản phẩm hoặc ít nhất là khách hàng sẽ tìm thấy sản phẩm tốt nhất.
- Khi cần thêm thông tin, trang web cũng cho phép khách hàng có thể chát nói chuyện trực tiếp với nhân viên bán hàng (Chát box được tích hợp trong website).
- Sau này, muốn mua thêm lần nữa họ chỉ cần nhớ tên miền (domain) shop của bạn để trở lại mua hàng
 
(Phần trình bày sản phẩm trong website bán hàng)
 
2. Tạo dựng được thương hiệu uy tín và bền vững.
- Facebook hoàn toàn miễn phí, điều này rất tốt. Nhưng vì nó miễn phí nên ai cũng có thể tạo ra được một tài khoản bán hàng giống bạn. Một VD, sau lần U23 VN tạo kỳ tích tại Giải vô địch U23 Châu Á năm 2017, khi đó thủ môn Bùi Tiến Dũng xuất sắc với những pha cứu thua cho U23 VN thì trên mạng xã hội Facebook có hơn 200 tài khoản có tên "Bùi Tiến Dũng". Điều quan trọng là nhiều người hâm mộ vẫn không nhận ra đâu là tài khoản thật :(.
- Đối với website thì không như thế. Trên website bạn có thể xây dựng riêng một hình ảnh như tông màu, cách trình bày website ...  với một phong cách nhận dạng thương hiệu riêng của bạn mà trên facebook không thể làm được. Không chỉ thế, đối với một website còn được gắn với một tên miền duy nhất, vd: chiemshop.com, điều này sẽ giúp khách hàng đến hoặc trở lại với website của bạn một cách dễ dàng và chính xác.
3. Tính chuyên nghiệp cao hơn.
- Dù sao đi nữa Facebook thực ra chỉ là một trang mạng xã hội nên thích hợp cho việc bạn xây dựng một thương hiệu cá nhân hơn. Còn website là một trang website giúp bạn bán hàng thực sự, đơn giản nó sinh ra là để bán hàng. Điều này rất quan trọng đối với tâm lý của người mua hàng.
- Có một điều nữa mà tôi muốn đề cập ở đây là khi khách hàng tiếp cận sản phẩm từ Facebook thì người ta nghỉ ngay bạn là những người bán hàng tàng tàng (Phần lớn những người bán hàng trên Facebook hiện tại là như thế vì ai cũng có thể làm điều đó).
- Còn khi bạn xây dựng một website mà website đó được xây dựng thực sự chuyên nghiệp thì khách hàng tiếp cận bạn với tâm lý tin tưởng hơn.
4. Vẫn nên sử dụng cả hai.
- Nếu bạn đã hoặc chưa bán hàng thành công trên Facebook thì tôi khuyên bạn nên đầu tư một website. Xây dựng một website nó không lấy mất đi khách hàng của bạn từ Facebook mà nó còn mở rộng được kênh tiếp thị khách hàng và tôi tin rằng, nhờ Website bạn có thể tăng được số lượng đơn hàng.
- Không ai phủ nhận những gì Facebook hay các mạng xã hội khác mang lại. Đó điều là những kênh tiếp thị tốt mà bạn nên làm. Nhưng để kinh doanh bền vững, bạn nên điều hướng khách hàng đến từ facebook hoặc các mạng xã hội khác tới website của mình.
Tóm lại:
Muốn bán hàng trực tuyến thành công và bên vững bạn nên xây dựng một website và tất nhiên là song song với đó thì cần sử dụng facebook hay các mạng xã hội khác như là một kênh tiếp thị khách hàng. Bạn không nên chỉ bám theo facebook vì nếu một khi trở trời, facebook hắt hơi (thay đổi điều khoản hay thậm chí có những tác động khác đại loại như "Lật An Ninh Mạng" chẳng hạn) sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều tới việc bán hàng của bạn.
 
Tư vấn thiết kế website miễn phí
Hotline: 0888 724 024 - 0934 816 678 (iMessager, Zalo, Line, Viber, Whatsap, skype)
Email: info@itexpressvn.com
Chát trực tiếp từ website này
Endy Hoàng